Πολιτική Απορρήτου

Το Πεδίο Εφαρμογής

1.1 Η παρούσα πολιτική περιγράφει το είδος των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία από φυσικά πρόσωπα και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργάζεται, τα κοινοποιεί σε τρίτους, διασφαλίζει τις σχετικές διαδικασίες και ούτω καθεξής.

1.2 Η παρούσα Πολιτική αφορά πληροφορίες που συνδέονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ως ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο μπορεί να οριστεί ένα άτομο που ταυτοποιείται άμεσα ή μέσω συνδυασμού πρόσθετων πληροφοριών που διαθέτουμε ή στις οποίες μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση.

1.3 Η Πολιτική ορίζει την "επεξεργασία" ως διαδικασία που απαιτεί τη χρήση ή τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων. Περιλαμβάνει τη διαχείριση, τη διάρθρωση και την αποθήκευση των Προσωπικών Δεδομένων.

1.4 Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται στο ευρύ κοινό και δεν έχουν σχεδιαστεί για χρήση από άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν επιδιώκουμε ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από οποιοδήποτε άτομο ηλικίας μικρότερης των 18 ετών. Επίσης, δεν επιτρέπουμε εν γνώσει μας σε τέτοια άτομα να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Θα διαγράφουμε οποιαδήποτε πληροφορία εντοπίσουμε σχετικά με παιδιά το συντομότερο δυνατό, εφόσον λάβουμε γνώση αυτού.

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Έχουμε για Εσάς

2.1 Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία και τα κανάλια μας ή επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας.

2.2 Σε άλλες περιπτώσεις, συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα αναλύοντας τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών μας ή των καναλιών παροχής υπηρεσιών μας, ή λαμβάνοντας τις πληροφορίες σας από τρίτους συνεργάτες μας.

3. Καμία απαίτηση για την αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών

3.1 Δεν υποχρεούστε να μας παρέχετε οποιαδήποτε προσωπικά Δεδομένα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είναι απαραίτητο να μας παράσχετε κανένα Προσωπικό Δεδομένο. Αυτό ενδέχεται να μας εμποδίσει να προσφέρουμε τις Υπηρεσίες ή να εμποδίσει τους χρήστες να αποκτήσουν πρόσβαση στον ιστότοπο.

4. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

4.2 Οι πληροφορίες που συλλέγονται δεν συνιστούν προσωπικές πληροφορίες και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας.

4.3 Προσωπικά Δεδομένα που λαμβάνουμε από εσάς: κάθε προσωπικό δεδομένο που επιλέγετε να μας παρέχετε όταν συνδέεστε με διαδικτυακή πλατφόρμα trading τρίτου μέρους μέσω Εμάς.

4.4 Προσωπικά στοιχεία που παρέχετε ειδικά σε πλατφόρμες τρίτων για τη διευκόλυνση των συναλλαγών: οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τη διεύθυνση email σας.

5. Νομική Βάση και Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

5.1 Τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την εταιρεία για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα και σύμφωνα με τη νομική βάση που ισχύει για αυτά.

5.3 Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία που απαιτείται για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων.

5.4 Παρακάτω παρατίθεται λίστα με τους λόγους και τις νομικές βάσεις για τις οποίες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε:

6. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτο Μέρος

6.1 Η Εταιρεία ενδέχεται επίσης να παρέχει Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτες εταιρείες που μας προσφέρουν υπηρεσίες, όπως παρόχους φιλοξενίας και αποθήκευσης, πληροφορίες διεύθυνσης IP, καθώς και υπηρεσίες ανάλυσης της εμπειρίας των χρηστών.

6.2 Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε συγκεκριμένα Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν σε πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διαβιβάσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε σε πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων. Η χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας υπόκειται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε περισσότερες από μία πλατφόρμες συναλλαγών.

6.3 Η Εταιρεία ενδέχεται να κοινοποιεί Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε συνδεδεμένες οντότητες ή επιχειρηματικούς συνεργάτες. Αυτό μπορεί να παρέχει στην Εταιρεία τους απαραίτητους πόρους, ώστε να βελτιώνει και να αναβαθμίζει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει στους πελάτες της.

6.4 Εφόσον απαιτείται για τη διασφάλιση δικαιωμάτων τρίτων ή περιουσιακών στοιχείων, η Εταιρεία δύναται να γνωστοποιεί Προσωπικά Δεδομένα σε ρυθμιστικές, τοπικές ή άλλες αρμόδιες αρχές.

6.5 Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν σε πιθανούς επενδυτές ή αγοραστές, ή σε δανειστές της Εταιρείας ή οποιασδήποτε άλλης εταιρείας του ομίλου, σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί σχετική συναλλαγή (συμπεριλαμβανομένης της μεταβίβασης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων που ανήκουν στην Εταιρεία ή σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία του ομίλου) ή στο πλαίσιο συγχώνευσης, αναδιάρθρωσης, ενοποίησης ή πτώχευσης της Εταιρείας ή οποιασδήποτε άλλης επιχείρησης του ομίλου.

7. Cookies και Υπηρεσίες από Τρίτους

7.1 Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους διαφημίσεων για τον ιστότοπό μας ή εταιρείες αναλύσεων. Οι εταιρείες αυτές ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν cookies ή άλλες τεχνολογίες.

7.2 Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε ή αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις και τις συνήθειες περιήγησής σας, ώστε να βελτιώνεται η εμπειρία χρήστη, να καταγράφονται οι προτιμήσεις σας και να προσαρμόζονται τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για στατιστικούς σκοπούς και αναλύσεις.

7.3 Ορισμένα cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε είναι cookies περιόδου σύνδεσης. Λαμβάνονται προσωρινά στη συσκευή σας και παραμένουν για σύντομο χρονικό διάστημα πριν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Άλλα cookies είναι μόνιμα. Τα μόνιμα cookies παραμένουν στη συσκευή σας για κάποιο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας. Χρησιμοποιούνται για να βοηθούν τον Ιστότοπο να σας αναγνωρίζει ως επαναλαμβανόμενο χρήστη και να επιτρέπουν στους χρήστες να επιστρέφουν στον ιστότοπο.

7.5 Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένες ή όλες οι λειτουργίες και δυνατότητες του Ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν όπως αναμένεται, εάν συμβεί αυτό.

Ειδοποίηση Ηλεκτρονικής Παρακολούθησης: Η υπηρεσία αυτή προς το παρόν δεν υποστηρίζει σήματα do-not-track.

8. Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

8.1 Η Εταιρεία θα διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας τους, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική, ή για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, όπως επιτρέπεται από τον νόμο ή τους κανονισμούς, τις πολιτικές και τις ισχύουσες εντολές.

8.2 Θα κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε πλατφόρμες trading τρίτων για περίοδο 12 μηνών. Αν συμφωνείτε, θα συνεχίσουμε να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας για άλλους 12 μήνες.

8.3 Εξετάζουμε τακτικά τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε, ώστε να διασφαλίζουμε ότι δεν είναι πλέον απαραίτητα.

9. Διεθνείς Μεταφορές

9.1 Τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να διαβιβάζονται σε άλλες χώρες (δηλ. τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε τρίτη χώρα ή σε διεθνείς οργανισμούς). Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που παρέχετε και για να διασφαλίζει ότι οι χρήστες των δεδομένων μπορούν να ασκούν τα δικαιώματά τους και να έχουν πρόσβαση σε αποτελεσματικά ένδικα μέσα.

9.3 Η Εταιρεία μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζει για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, τα οποία διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς. Στείλτε email στη διεύθυνση: support@faroskerdion.com

10. Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

10.1 Έχουμε λάβει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει την πρόληψη τυχαίας ή παράνομης καταστροφής, απώλειας ή τροποποίησης των Προσωπικών Δεδομένων.

10.2 Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ή να διαβεβαιώσουμε ότι η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων θα διατηρείται χωρίς σφάλματα. Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν άυλες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα αποκαλύπτονται λόγω σφαλμάτων κατά τη μετάδοση, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης από τρίτο μέρος ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας πέρα από τον έλεγχό μας.

10.3 Σε περίπτωση νομικών ή άλλων υποχρεώσεων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν σε τρίτα μέρη, όπως δημόσιες αρχές. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε την ασφάλεια που παρέχουν τρίτα μέρη στα Προσωπικά σας Δεδομένα σε αυτές τις περιπτώσεις.

10.4 Τα Προσωπικά Δεδομένα δεν είναι δυνατό να μεταφέρονται μέσω του ιστού με απόλυτα ασφαλή τρόπο. Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων που μας διαβιβάζετε μέσω του διαδικτύου.

11. Υπερσύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

11.1 Στον ιστότοπο παρέχονται σύνδεσμοι προς ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων. Οι εφαρμογές και οι ιστότοποι αυτοί δεν υπάγονται στην εποπτεία της Εταιρείας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή ή την επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα από τους εν λόγω ιστότοπους ή εφαρμογές. Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται σε ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω αυτών των ιστότοπων ή εφαρμογών.

11.2 Όταν μεταβαίνετε σε οποιουσδήποτε ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων, σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν αποφασίσετε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές τους. Σας προτείνουμε επίσης να τους παρέχετε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα.

12. Τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική

12.1 Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται ανά πάσα στιγμή. Εάν προβούμε σε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ενημερώσουμε δημοσιεύοντας την επικαιροποιημένη Πολιτική στον ιστότοπό μας.

12.2 Επιπλέον, όταν προβαίνουμε σε σημαντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα επιδιώξουμε να σας ενημερώσουμε με τις μεθόδους που θεωρούμε κατάλληλες και θα δημοσιεύσουμε σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπό μας.

12.3 Τυχόν τροποποιήσεις, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, θα τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευση της αναθεωρημένης Πολιτικής.

13. Τα Δικαιώματά σας

13.1 Δικαιούστε να μας ζητήσετε να επιβεβαιώσουμε την ακρίβεια των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγονται για εσάς, να διορθώσουμε τυχόν σφάλματα και να διαγράψουμε όλα τα Προσωπικά Δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για Εμάς. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε το εύρος των τύπων επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών.

13.2 Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, παρακαλούμε ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα. Τα δικαιώματα αυτά είναι διαθέσιμα σε εσάς σε σχέση με τις πληροφορίες που παρέχετε για τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε την άσκηση των δικαιωμάτων σας στέλνοντας email στη διεύθυνση παρακάτω.

13.3 Δικαιώματα πρόσβασης Η Εταιρεία μπορεί να επαληθεύει την ακρίβεια των Προσωπικών Δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσάς. Εφόσον ισχύει αυτό, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα. Η Εταιρεία θα παρέχει ηλεκτρονικό αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που υποβάλλονται επί του παρόντος σε επεξεργασία και ενδέχεται να χρεώσει εύλογο τέλος για τυχόν πρόσθετα αντίγραφα. Τα δεδομένα θα διατίθενται ηλεκτρονικά, εφόσον το ζητήσετε. Το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα δεν πρέπει να συγκρούεται με τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων. Εάν το αίτημα επηρεάζει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλου προσώπου ή τα δικαιώματά του, η Εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να συμμορφωθεί με το αίτημα ή να περιορίσει τη δυνατότητά της να το ικανοποιήσει.

13.4 Δικαίωμα διόρθωσης Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να διορθώνει ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ελλιπών Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό της επεξεργασίας.

13.5 Δικαίωμα Διαγραφής Ισχύουν οι ακόλουθοι λόγοι: (a) τα Προσωπικά Δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία· (b) αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υφίσταται άλλη νομική βάση για την επεξεργασία· (c) αντιτίθεστε ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται ειδικά με την κατάστασή σας, στην επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν και η οποία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται είτε από Εμάς είτε από τρίτο μέρος· (e) τα Προσωπικά Δεδομένα υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία ή (f) τα Προσωπικά Δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση της εταιρείας. Το δικαίωμα αυτό δεν εφαρμόζεται όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη (a) για την εκπλήρωση υποχρέωσης που επιβάλλεται από τον νόμο και απαιτεί επεξεργασία σύμφωνα με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους· ή (b), για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων.

13.6 Περιορισμοί επεξεργασίας Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την ακρίβεια των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία να περιορίσει την επεξεργασία τους. Εάν ζητήσετε τον περιορισμό των Προσωπικών Δεδομένων, αυτά μπορούν να διατηρούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων, για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού προσώπου ή όταν συντρέχει σημαντικό δημόσιο συμφέρον εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κράτους μέλους.

13.7 Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων Εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος και βασίζεται σε συγκατάθεση ή σε σύμβαση στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να ελέγχετε τα Προσωπικά Δεδομένα σας που έχετε παράσχει στην Εταιρεία. Δικαιούστε επίσης να ζητήσετε τη μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων σας απευθείας από την Εταιρεία σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Τα δικαιώματα που διαθέτετε στο πλαίσιο του δικαιώματος διαγραφής δεν επηρεάζονται από την άσκηση του δικαιώματός σας στη φορητότητα δεδομένων. Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων δεν θίγει τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες οποιουδήποτε άλλου.

13.8 Δικαίωμα εναντίωσης Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης σε οποιαδήποτε χρήση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν και βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας ή τρίτου μέρους. Αυτό περιλαμβάνει και την κατάρτιση προφίλ, όταν αυτή βασίζεται αποκλειστικά στα εν λόγω έννομα συμφέροντα. Εάν είμαστε σε θέση να τεκμηριώσουμε επιτακτικούς έννομους λόγους για την επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, θα μπορούμε να συνεχίσουμε την επεξεργασία, εκτός εάν αποδείξετε ότι τα δικά σας δικαιώματα, οι ελευθερίες ή τα συμφέροντά σας υπερισχύουν, ή ότι η επεξεργασία αφορά την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Όσον αφορά την άμεση εμπορική προώθηση, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν.

13.9 Δικαίωμα άρνησης συγκατάθεσης Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία από Εμάς Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν. Αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Μπορείτε επίσης να προσφύγετε σε εποπτική αρχή που έχει συσταθεί από κράτος μέλος για τη διασφάλιση των θεμελιωδών δικαιωμάτων των ατόμων σε σχέση με την επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Κρατών Μελών ενδέχεται να περιορίζει τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν, όπως περιγράφεται στην παρούσα ενότητα 13.

13.10 Θα σας παρέχουμε τις πληροφορίες που ζητάτε, σύμφωνα με τα δικαιώματα που έχετε βάσει της ενότητας 13 της παρούσας συμφωνίας, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας. Το χρονικό αυτό διάστημα μπορεί να παραταθεί έως και δύο μήνες, εφόσον απαιτείται, ανάλογα με τη φύση του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων. Εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν παράταση, καθώς και για τους λόγους.

13.11 Εφόσον αυτό δεν αντιβαίνει στις διατάξεις του άρθρου 13 του νόμου, οι πληροφορίες που ζητάτε στο πλαίσιο των δικαιωμάτων σας βάσει του άρθρου 13 θα παρέχονται δωρεάν. Εάν το αίτημα είναι αδικαιολόγητο ή υπερβολικό, ιδίως αν υποβάλλεται κατ’ επανάληψη, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο ποσό για την κάλυψη των διοικητικών εξόδων παροχής των πληροφοριών ή κοινοποίησης της ζητούμενης ενέργειας. Ενδέχεται επίσης να μην προβούμε σε καμία ενέργεια.

13.12 Εάν έχουμε αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του πραγματικού προσώπου που υπέβαλε το αίτημά σας, ενδέχεται να ζητήσουμε από το πρόσωπο που το υποβάλλει να παράσχει εύλογα μέσα ταυτοποίησης.